דילוג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

פורטל "דרך האכילה", עודכן: אוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש בפורטל "דרך האכילה". אנא קראו אותה בעיון לפני השימוש בשירות.

1. מי אנחנו

פורטל "דרך האכילה" מופעל על ידי גריגורי משקיט, עוסק מורשה מס' 304271760 (להלן: "המפעיל"). אנו מחויבים להגן על פרטיותכם ולעבד את מידעכם האישי בשקיפות מלאה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנותיו.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע שאתם מוסרים ישירות:

  • שם מלא וכתובת דוא"ל בעת הרישום
  • פרטי תשלום (מעובדים על ידי ספקי תשלום מאובטחים, אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי)
  • תשובות לשאלוני האפיון התזונתי ופרטי ילדים שהוזנו
  • הודעות ותכנים שנשלחו בצ'אטבוט ובקהילה
  • פרטי פרופיל ותכנים שאתם מפרסמים או שולחים בקהילה (פוסטים, תגובות, הודעות בפורומים ובחדרי הצ'אט והודעות פרטיות), רשימת חברים ונתוני צבירת נקודות ("בננות")

2.2 מידע שנאסף אוטומטית:

  • כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה
  • דפים שנצפו ומשך הביקור
  • תאריכי כניסה לפורטל ונתוני שימוש כלליים

3. כיצד אנו משתמשים במידע

  • הפעלת הפורטל ומתן גישה לתכניו
  • התאמה אישית של חווית השימוש והתכנים
  • שיפור מתמיד של השירות על בסיס דפוסי שימוש מצרפיים ואנונימיים
  • שליחת עדכונים, תזכורות וחומרים מקצועיים (ניתן לבטל בכל עת)
  • עמידה בחובות חוקיות ואכיפת תנאי השימוש
  • אבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. נשתף מידע רק במקרים הבאים:

  • ספקי שירות הפועלים מטעמנו (אחסון, תשלומים, שליחת מיילים, הזרמת וידאו ובינה מלאכותית, כמפורט להלן), בכפוף להסכמי סודיות
  • מצבים בהם החוק מחייב זאת (צו שיפוטי, רשות מוסמכת)
  • הגנה על זכויות המפעיל במקרה של הפרת תנאי שימוש

ספקי השירות העיקריים המעבדים מידע מטעמנו לצורך מתן השירות:

  • ספק אחסון ענן, אחסון האתר, מסד הנתונים ומודלי הבינה המלאכותית המופעלים בשרתינו, בשרתים הממוקמים בארצות הברית ו/או באיחוד האירופי.
  • חברת סליקה ישראלית מורשית, לעיבוד תשלומים חד-פעמיים והוראות קבע. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
  • ספקי אוטומציה ודיוור, לעיבוד תשלומים ולשליחת הודעות דוא"ל. לצורך כך מועברים אליהם פרטי קשר (כגון שם, דוא"ל וטלפון) ופרטי העסקה.
  • ספק הזרמת וידאו, אחסון והזרמת סרטוני הווידאו בפורטל. בעת הצפייה מועברים אליו נתונים טכניים, כגון כתובת IP.
  • ספק בינה מלאכותית חיצוני, העוזר "גורי" ומחולל המתכונים האישי מופעלים באמצעות ממשק API של ספק בינה מלאכותית, וחלק מהעיבוד (כגון חדר הצ'אט הקהילתי וסיכומים) מתבצע במודלים המופעלים על שרתינו. תוכן השיחות, ובמידת הצורך מידע רלוונטי מתוך שאלוני האפיון שמילאתם לצורך התאמה אישית של התשובות, מועבר לספק לעיבוד כמעבד משנה (sub-processor), לצורך הפקת התשובות בלבד. תשובות ה-AI נוצרות באופן אוטומטי ואינן מהוות ייעוץ רפואי, תזונתי, נפשי או מקצועי אחר.

חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל. בשום מקרה איננו מוכרים מידע אישי.

תכנים שתפרסמו באזורים הגלויים של הקהילה (כגון דף הפרופיל, הפיד, הפורומים וחדרי הצ'אט, לרבות חדר הצ'אט הציבורי עם AI) יהיו גלויים למשתמשים אחרים בפורטל.

5. אחסון ואבטחת מידע

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים עם הצפנה בתעבורה (HTTPS/TLS) ובמנוחה. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כנגד גישה בלתי מורשית, שינוי, גילוי או מחיקה. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ואנו ממליצים לשמור על סיסמאות חזקות.

6. שמירת מידע

שומרים את המידע האישי כל עוד חשבונכם פעיל, ולאחר מכן למשך הזמן הנדרש לצורכי אכיפת חוזים, עמידה בחובות חוקיות, יישוב מחלוקות ושמירה על תיעוד עסקי, בדרך כלל עד 7 שנים מתאריך הסיום.

7. זכויותיכם

בהתאם לדין הישראלי, יש לכם זכות לעיין במידע האישי המוחזק עליכם, לתקנו, למחוק חשבון (בכפוף לחובות חוקיות שמחייבות שמירת המידע), ולבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת. לפנייה: mail@kaede.digital

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה ובהודעת דואר אלקטרוני. המשך השימוש בפורטל לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות פנו אלינו: mail@kaede.digital