תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

הסכם זה מהווה חוזה מחייב, תקף ואכיף לכל דבר ועניין בין המשתמש (כהגדרתו להלן) לבין גריגורי משקיט, עוסק מורשה מס' 304271760 (להלן: "המפעילה"). באישור תנאי שימוש אלו, ברישום לפורטל, בביצוע תשלום, ביצירת חשבון או בכל שימוש מכל סוג שהוא בפורטל, המשתמש מאשר ומצהיר כי קרא את תנאי השימוש, הבין את תוכנם, והוא מסכים להם ולכל התנאים המפורטים בהם במלואם, ללא כל סייג או הסתייגות.

1. הגדרות

לצורך הסכם זה, למונחים הבאים תהיה המשמעות המפורטת לצדם:

• "הפורטל", פלטפורמת "דרך האכילה" על כלל רכיביה, לרבות אתר האינטרנט, מערכת ניהול המשתמשים, אפליקציות, קורסים דיגיטליים, תכנים, הקהילה, בוטים, מערכות AI, משחקים, מאפיינים, מתכונים, שאלונים, מדדים, דוחות, תרגולים, ממשקים וכל רכיב טכנולוגי או מקצועי קיים או עתידי.
• "תכני הפורטל", כל תוכן, מידע, שירות, שיעור, סרטון, מצגת, וובינר, סדנה, קהילה, פורום, צ'אטבוט, סוכן AI, סימולציה, שאלון, מדד, חוברת עבודה, קבצי PDF, מאמר, מדריך, תרגיל, משחק, מתכון, תוכנית ארוחות, כלי דיגיטלי או כל רכיב אחר הכלול בפורטל.
• "משתמש", כל אדם, תאגיד או ישות משפטית אשר נרשמו לפורטל, רכשו גישה אליו או עושים בו שימוש.
• "תוכן משתמש", כל תוכן שהמשתמש מעלה, משתף, שולח או מפרסם בפורטל או בקהילות הקשורות אליו.

2. כשירות משפטית והסכמה

2.1 המשתמש מצהיר כי הוא בן 18 ומעלה ובעל כשירות משפטית מלאה.

2.2 ככל שהמשתמש אינו מסכים לאחד או יותר מתנאי הסכם זה, עליו לחדול באופן מיידי מכל שימוש בפורטל.

2.3 המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש בכל עת. המשך השימוש בפורטל לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

3. רישיון שימוש מוגבל

המפעילה מעניקה למשתמש רישיון אישי, מוגבל בזמן, הדיר, בלתי בלעדי ובלתי ניתן להעברה, לצורך גישה ושימוש בפורטל בממשק המשתמש הרשמי בלבד.

הרישיון מוענק למטרות לימודיות, אישיות ומשפחתיות פרטיות בלבד. חל איסור מוחלט לעשות שימוש מסחרי, מקצועי, קליני, מוסדי, אקדמי או מתחרה בתכני הפורטל ללא אישור מפורש בכתב מהמפעילה.

4. הצהרות והתחייבויות המשתמש

המשתמש מצהיר ומתחייב כי:

4.1 הוא בחן את מאפייני הפורטל ומצאם מתאימים לצרכיו.

4.2 הצלחת יישום התכנים תלויה בגורמים אינדיבידואליים משתנים שאינם בשליטת המפעילה.

4.3 המפעילה אינה מתחייבת לכל תוצאה ספציפית.

4.4 המשתמש נושא באחריות המלאה לכל החלטה, פעולה או מחדל שיבצע כתוצאה מהשימוש בפורטל.

4.5 המשתמש אחראי לציוד הקצה וחיבור האינטרנט הנדרשים.

5. מהות השירות, היעדר ייעוץ אישי וחובת מעקב רפואי

הצהרה מהותית וקריטית: הפורטל ותכניו נועדו לצרכי לימוד, העשרה, השראה ופיתוח אישי בלבד. תכני הפורטל, לרבות פלטי מערכות AI, שאלונים, מדדים, מתכונים והמלצות כלליות, אינם מהווים בשום אופן טיפול רפואי, ייעוץ רפואי, אבחון רפואי, טיפול נפשי, פסיכותרפיה, ייעוץ תזונתי קליני אישי או תחליף להתייעצות פרטנית עם רופא, דיאטן קליני מורשה, פסיכולוג, פסיכיאטר או כל גורם מקצועי אחר.

המשתמש מודע לכך ששינויים בהרגלי אכילה עשויים להשפיע על מצבו הפיזי, הרפואי, התזונתי, הרגשי והנפשי. האחריות המלאה למעקב רפואי, תזונתי, רגשי ונפשי מוטלת על המשתמש ועל הגורמים המטפלים בו בלבד.

במצבי חירום רפואיים או נפשיים, לרבות מחשבות אובדניות, סירוב ממושך לאכילה, ירידה חדה במשקל, תנודות סוכר מסוכנות, הפרעות קצב לב, על המשתמש לפנות מיד לחדר המיון, למד"א (101) או למשטרה (100).

6. שינויים ועדכונים בפורטל

המפעילה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף, להסיר, להשעות או להחליף כל תוכן או רכיב בפורטל, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. למשתמש לא תהיה כל טענה בגין שינוי, הסרה או הפסקה של פעילות רכיב כלשהו.

7. קניין רוחני

מלוא הזכויות בפורטל ובתכניו, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים, מתודולוגיות, שאלונים, מדדים, פרומפטים, ארכיטקטורת מערכות AI וכל פיתוח עתידי, שייכות למפעילה בלבד. חל איסור מוחלט לעשות שימוש בתכני הפורטל לכל מטרה מסחרית, מקצועית, מתחרה או ציבורית ללא אישור מפורש בכתב חתום מהמפעילה.

8. שימושים אסורים

המשתמש מתחייב שלא לבצע:

• העתקה, הקלטה, שכפול, הפצה, פרסום, מכירה או הצגה בפומבי של תכני הפורטל.
• יצירת יצירות נגזרות, קורסים, סדנאות, ספרים, בוטים, המבוססים על תכני הפורטל.
• שימוש בתכנים במסגרת שירות מתחרה, קליניקה פרטית, ייעוץ מקצועי או פעילות עסקית.
• שימוש בכלי Scraping, רובוטים, זחלנים או כל אמצעי אוטומטי לאיסוף מידע מהפורטל.
• ניסיון לעקוף, להשבית או לפגוע במנגנוני האבטחה של הפורטל.

9. חשבון משתמש ואבטחת מידע

החשבון בפורטל הינו אישי, פרטי ובלתי ניתן להעברה. חל איסור מוחלט להעביר, למכור, לשתף או לאפשר גישה לחשבון לכל צד שלישי. חל איסור על שימוש משותף בחשבון אחד על ידי מספר אנשים אלא אם נרכש מסלול המתיר זאת מפורשות. המפעילה רשאית לחסום חשבונות במקרה של חשד לשימוש חריג.

10-11. תנאים מיוחדים למערכות AI ואיסור אימון

המשתמש מתחייב שלא לבצע הנדסה לאחור, ג'ילברייק או מניפולציות שיחתיות על מערכות ה-AI.

המשתמש מתחייב שלא להשתמש בתכני הפורטל לצורך אימון, פיתוח, כוונון או שיפור של מודלי בינה מלאכותית, מודלי שפה (LLMs), מערכות RAG, בסיסי נתונים וקטוריים, או בניית שירותים מתחרים, ללא אישור מפורש בכתב מהמפעילה.

מערכות ה-AI בפורטל, לרבות העוזר "גורי" וחדר הצ'אט הציבורי עם AI, מופעלות באמצעות מודלים של ספק בינה מלאכותית חיצוני ומודלים המופעלים על שרתי האחסון של הפורטל. תשובות מערכות ה-AI נוצרות באופן אוטומטי, עשויות להיות שגויות או חלקיות, ואינן מהוות ייעוץ מקצועי מכל סוג, כאמור בסעיף 5 לעיל. הודעות הנשלחות בחדר הצ'אט הציבורי גלויות למשתתפי החדר.

12. קהילה ותוכן משתמשים

בהעלאת תוכן לפורטל, המשתמש מעניק למפעילה רישיון שימוש חינם, עולמי ובלתי מוגבל לצורך תפעול הפורטל ושיפורו. שימוש שיווקי בתוכן משתמש ייעשה באופן אנונימי לחלוטין, אלא אם התקבל אישור מפורש.

הקהילה בפורטל ניתנת ללא תשלום, וכוללת, בין היתר, דפי פרופיל, חברים, פיד, פורומים, חדרי צ'אט בזמן אמת, הודעות פרטיות וצבירת נקודות ("בננות"). המשתמש אחראי באופן בלעדי לתוכן המשתמש שהוא מפרסם או שולח, ומתחייב שלא לפרסם או לשלוח בקהילה:

• תוכן פוגעני, מטריד, מאיים, משמיץ, גזעני או מסית, או תוכן מיני בוטה.
• מידע אישי או מזהה על אדם אחר, לרבות תמונות, ללא הסכמתו.
• תוכן המפר זכויות יוצרים או זכויות אחרות של צד שלישי.
• פרסומות, ספאם או פניות מסחריות שלא התבקשו.
• מצגים של ייעוץ רפואי, תזונתי או טיפולי מקצועי כלפי משתמשים אחרים.

תוכן המתפרסם באזורים הגלויים של הקהילה (כגון דף הפרופיל, הפיד, הפורומים וחדרי הצ'אט) גלוי למשתמשים אחרים בפורטל. ניתן לדווח על תוכן בעייתי באמצעות כפתור "דיווח". המפעילה רשאית, לפי שיקול דעתה ומבלי שתהיה חייבת לעשות כן, להסיר או להסתיר תוכן משתמש, ולהגביל או לחסום משתמשים המפרים הוראות אלו. המפעילה אינה אחראית לתוכן משתמש שמפרסמים משתמשים אחרים.

לנקודות ה"בננות" אין ערך כספי, והן אינן ניתנות להמרה, למימוש או להעברה. המפעילה רשאית לשנות את כללי צבירת הנקודות בכל עת.

כדי שהקהילה תהיה פעילה ונעימה בכל שעה, חלק מהמשתתפים בצ'אט ובפורומים הם משתתפים וירטואליים המופעלים באופן אוטומטי על ידי המפעילה, ומדגימים שאלות ודיונים נפוצים בין הורים. התכנים שלהם אינם מתארים חוויה אישית של אדם מסוים ואינם מהווים ייעוץ מקצועי. משתתפים וירטואליים אינם צוברים נקודות ואינם מופיעים בטבלאות הדירוג.

13. פרטיות ועיבוד נתונים

המשתמש מסכים לכך שהמפעילה רשאית לאסוף, לשמור ולעבד מידע אישי ונתוני שימוש לצורך תפעול הפורטל, שיפור השירות, אבטחת מידע והתאמת התכנים. הטיפול במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת של הפורטל.

14. דיוור ועדכונים

המשתמש מסכים לקבלת הודעות מערכת, תזכורות, תוכן מקצועי, ניוזלטרים והצעות שיווקיות באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp או אמצעים דיגיטליים אחרים. ניתן להסיר עצמם מרשימת הדיוור הפרסומי בכל עת.

15. הגבלת אחריות מוחלטת

הפורטל ניתן כפי שהוא (AS IS / AS AVAILABLE), ללא כל התחייבות, מצג או אחריות מכל סוג. המפעילה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, רפואיים, תזונתיים, נפשיים, רגשיים או משפחתיים. חבות המפעילה המרבית לא תעלה על הסכום ששולם בפועל במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע.

16. תשלומים, מנוי, סיום שימוש, חסימה וביטולים

תשלומים ומנוי

16.1 התשלומים בפורטל מבוצעים באמצעות חברת סליקה ישראלית מורשית. פרטי אמצעי התשלום נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים אצל המפעילה.

16.2 הגישה לתכני הפורטל בתשלום ניתנת במסגרת מנוי חודשי בסך 250 ₪ לחודש, הנגבה בחיוב חודשי מתחדש באמצעות הוראת קבע.

16.3 חלק מתכני הפורטל ושירותיו זמינים למשתמשים רשומים ללא תשלום, בכפוף למגבלות שימוש שמפורטות בפורטל ועשויות להשתנות מעת לעת. מנוי הפרימיום מעניק גישה לכלל התכנים והשירותים בתשלום. אין בפורטל תקופת ניסיון בחינם.

16.4 ספרים ומדריכים דיגיטליים נרכשים בתשלום חד-פעמי. המוצרים הדיגיטליים נמסרים באמצעות הפורטל בלבד (באזור האישי), ואין משלוח פיזי של מוצרים.

ביטול מנוי והחזרים

16.5 המשתמש רשאי לבטל את המנוי בכל עת, באמצעות הגשת בקשת ביטול מתוך "ניהול המנוי" באזור האישי, או בפנייה בדואר אלקטרוני לכתובת mail@kaede.digital. בקשת הביטול תטופל בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלתה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולאחר מכן לא ייגבו חיובים נוספים. הגישה לתכני המנוי תימשך עד תום תקופת החיוב ששולמה.

16.6 לפנים משורת הדין, לא יינתן החזר כספי לאחר שחלפו 7 ימים קלנדריים ממועד הרכישה. בקשת ביטול בתוך 7 ימים תזכה בהחזר בניכוי דמי ביטול חוקיים (5% או 100 ₪, לפי הנמוך). המפעילה רשאית לחסום חשבונות עקב הפרת תנאי שימוש ללא החזר כלשהו.

16.7 אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות המשתמש על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות לעניין ביטול עסקת מכר מרחוק, ביטול עסקה מתמשכת ורכישת תוכן דיגיטלי. בכל מקרה של סתירה בין הוראות סעיף זה לבין הוראות דין מחייבות, יגברו הוראות הדין.

17. פיצוי ושיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את המפעילה בגין כל נזק הנובע מהפרת הסכם זה. בגין הפרות חמורות (העתקה, שיתוף חשבון, שימוש מסחרי, שימוש לאימון AI ועוד), פיצוי מוסכם מראש בסך 80,000 ₪ לכל הפרה בנפרד, ללא צורך בהוכחת נזק.

18. דין חל וסמכות שיפוט

על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

בלחיצה על "אישור", "הרשמה", "המשך" או "ביצוע תשלום", המשתמש מעניק את חתימתו האלקטרונית המחייבת ומאשר כי קרא, הבין והסכים לכל תנאי הסכם זה במלואם.